売れっ子でも必ず訪れる“指名停滞”を突破する方法

2026年01月19日 08:01

🔄【TokyoMen’sEsthe店長便り】指名の伸びが停滞した時に見直すべき5つのポイント

こんにちは、店長です(´▽`)ﾉ🔄✨

どんなセラピストさんでも一度は訪れる “指名停滞期”。
その時、多くの方がこう思います。

「私、何か悪いところがあるのかな？」

でも実は、
指名が伸びない＝悪い
ではなく、

“正しく改善するポイントを見つけるかどうか”
が最重要です。

今日は店長目線で、
「ここだけ見直せば指名は動き出す！」
という5つのポイントをお伝えします🌼✨

停滞する時期ほど、
無意識に動きが雑になりがちです。

✔ タオルの扱い
✔ 歩くスピード
✔ 物の置き方
✔ 立つ・座る動作

これらが一つでも雑になると、
“癒しの印象” が薄れ、リピートに繋がりにくくなります。

🌿 見直しポイント：動きをゆっくり・音を立てない・大きく丁寧に。

所作を整えるだけで、
お客様の評価がガラッと変わります。

人気が落ちる時、施術が悪いわけではなく
“少し合っていない” ケースが多いです。

✔ 圧がちょっと強い
✔ 速度が早い
✔ 温度が冷たい
✔ オイル量が少ない

特に
“速度”と“温度”は満足度に直結。

🌼 見直すだけで指名が戻ります。

停滞期に一番多いのが“コミュニケーションの偏り”。

✔ 質問しすぎ
✔ 無言にしすぎ
✔ 話題が重い
✔ リズムが早い

お客様にとって心地いいのは
“軽い問いかけ × やわらかい沈黙”。

🌙 バランスを整えると、居心地が一気に改善します。

指名が増える時期ほど、
セラピストさん自身が疲れを抱えがちです。

その疲れは、
✔ 表情の固さ
✔ 吐息の重さ
✔ 声のトーンの暗さ
として無意識に出てしまいます。

🌼 鏡を見て“微笑み3秒”
🌼 挨拶はトーンを1段上げる

これだけで印象が生まれ変わります。

技術が素晴らしくても、
お客様が動かない時間帯に出勤していると
指名は伸びにくいもの。

✔ 自分が強い曜日は？
✔ どの時間帯に指名が入りやすい？
✔ 夜なのか昼なのか？

出勤を“勝てるライン”に寄せるだけで
数字がスッと動きます📈✨

指名が止まるのは、
あなたの魅力がなくなったのではありません。

✔ 所作
✔ 施術の微調整
✔ 会話のバランス
✔ 表情とトーン
✔ 出勤時間の見直し

この5つは
人気セラピストが必ず定期的に行っているチェック項目。

停滞は“変化のサイン”。
見直せば、また必ず伸び始めます😊✨

明日は…
🌬️ 触れる前の“手を近づける距離感”が与える安心効果

施術の“最初の3秒”で
お客様の心がふわっと緩む、魔法の距離感があります。
その秘密を店長が詳しく解説します✨

お楽しみに！