なぜあのセラピストは指名が増える？お客様の心を掴む一言

2025年12月04日 10:12

💗【TokyoMen’sEsthe店長便り】お客様が忘れられない“たった一言”とは？

こんにちは、店長です(´▽`)ﾉ💗
今日のテーマは、セラピストさんからの相談でも特に多いこちら——

「お客様が“また会いたい”と思う言葉って何ですか？」

実は、メンズエステで
“技術よりも長く心に残るもの”があります。
それが たった一言の「声かけ」 なんです✨

今日は、私が多くのセラピストさんを見てきた中で、
お客様が忘れられない一言の共通点をお伝えします💐

たったこれだけで、お客様の心は一気にほぐれます。

男性は普段、
「感謝される」「歓迎される」機会が少ないもの。

だからこそ、
“あなたが来たことが特別”
という気持ちを伝えるこの一言は、
驚くほど深く刺さります💗

この言葉には 安心感 × 信頼感 が宿っています。

✔ 疲れた男性
✔ 緊張しやすい男性
✔ 初めてで不安な男性

誰にとっても“受け入れられている感じ”が嬉しく、
自然と心が預けられるようになります🌿

言葉に“プロらしさ”があるので、
施術の満足度もグッと高まります✨

名前を呼んで褒める…実はこれが最強です。

ポイントは、
外見より“雰囲気”を褒めること。

男性は
「頑張っていること」
「気づいてほしい変化」

を、表情や空気に出す人が多いんです。

そこをそっと褒められると、
“この子はちゃんと見てくれている”
と感じ、特別な存在になります(´꒳`)✨

退室前の “ひと押し” の言葉。
ここでお客様の心は大きく動きます。

ポイントは、
重くなく、押しつけがましくなく、
軽く・柔らかく・自然に 言うこと。

この一言が残るおかげで、
お客様は帰り道に「また行こうかな」と思い出してくれるんです💗

人は、施術中の“静かな時間”に気持ちが整います。

そのタイミングでの
「気持ちいいですか？」
「ゆっくりされてくださいね」

こういった柔らかい声かけは、
まるで包み込まれるような安心感を生みます🌙

技術よりも“心に届く瞬間”があるんです。

お客様が忘れられないのは、
**特別じゃない“小さな一言”**です。

・来てくれて嬉しい
・任せてください
・雰囲気を褒める
・また会いたい気持ちを伝える
・沈黙後の優しいフォロー

これらは施術よりも残りやすく、
最終的に 「また行きたい」 の原動力になります(´∀｀)💗

明日はついに…
🧴 男性が思わずリピートしたくなる施術の流れ
をお届けします！

毎日の更新、ぜひ楽しみにしていてくださいね✨