💬 “聞く力”で差がつく理由

💬✨【TokyoMen’sEsthe店長便り】会話上手より“聞き上手”が強い理由

こんにちは、店長です(´▽`)ﾉ💬✨

今日は“接客の本質”にかなり近いお話。

それが――

**「会話上手より“聞き上手”が強い理由」**です😊🌿

「話すのが苦手だから不安…」
という声もよく聞きますが、

実はこの仕事、

👉 話す力より“聞く力”の方が重要です。

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🌿① 人は“話を聞いてほしい”

お客様は、

🌼 面白い話を求めている
わけではなく

✔ 話を聞いてほしい
✔ 共感してほしい

という気持ちが強いです。

“ちゃんと聞いてくれる人”はそれだけで価値があります。

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🌼② 聞き上手＝安心感

🌿 話を遮らない
🌿 しっかりうなずく

✔ 否定しない
✔ 自然に受け止める

こういう姿勢があると、

安心して話せる空気が生まれます。

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🌸③ 無理に話さなくていい

🌼 話題を作らなきゃ
🌼 盛り上げなきゃ

と考えるより、

✔ 相手の話を広げる
✔ 聞き役に回る

方が、

結果的に会話は続きます。

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🌷④ “気持ちを汲む力”が差になる

🌿 言葉だけじゃなく
🌿 表情やトーン

✔ 何を感じているか
✔ 何を求めているか

を感じ取れると、

一段上の接客になります。

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🌿⑤ 聞き上手はリピートされやすい

🌼 この人には話せる
🌼 落ち着く

✔ また会いたい
✔ また来たい

に直結します。

“心地いい存在”になることができます。

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💬今日のまとめ

聞き上手が強い理由👇

✨ 人は話を聞いてほしい
✨ 安心感を作れる
✨ 無理に話さなくていい
✨ 気持ちを汲める
✨ リピートに繋がる

この仕事は、

“話す仕事”ではなく“寄り添う仕事”です。

聞く力を意識するだけで、
接客の質は大きく変わります😊🌸

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🌃次回予告

次回のテーマは…

🌃 新宿メンズエステが仕事帰りの男性に選ばれる理由

なぜ新宿エリアが人気なのか、

🌿 立地
🌿 利用シーン

などリアルな視点でお話していきます✨

次回の【TokyoMen’sEsthe店長便り】も
ぜひ読んでいただけたら嬉しいです(´▽`)ﾉ🌼