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1通で次回指名へ!プロが教えるフォローメッセージ術
⏳【TokyoMen’sEsthe店長便り】指名が途切れない“退室後のフォロー連絡の出し方”
こんにちは、店長です(´▽`)ノ⏳✨
今日は “指名が安定して入るセラピストが必ずやっていること”
についてお話します。
それは…
退室後のフォロー連絡の出し方。
実は、
施術が良くても
接客が丁寧でも
会話が楽しくても…
フォローの仕方が雑だと次回指名につながりません。
逆に、
たった1通のメッセージで
「この子、丁寧だな…✨」
「また会いに行こう」
と思っていただけることも多いんです。
今日はその“絶妙な距離感”を作る連絡術をご紹介します🌼
✨ 1. フォロー連絡は“30分以内”が最も効果的
退室後すぐは、
お客様が 施術の余韻に浸っているゴールデンタイム。
✔ 体がポカポカしている
✔ 気持ちが優しい
✔ 今日のセラピストの印象が一番強い
このタイミングで連絡がくると
“気遣いができる子” というイメージが強く残ります📩✨
✨ 2. メッセージは「短く・柔らかく・圧をかけない」
フォロー連絡の鉄則は
“短さ”と“優しさ”と“押さなさ”。
例文👇
🌿
「今日は来てくださってありがとうございました☺️
無事に帰れましたか?
お身体ゆっくり休めてくださいね✨」
ポイントは👇
✔ 絶対に次回の話をしない
✔ 長文にしない
✔ 丁寧で柔らかい言葉だけ
“気遣いの連絡” に徹するのがプロです。
✨ 3. お客様の会話内容を1つだけ入れると特別感が倍増
人は “自分だけへのひと言” に弱いもの。
例👇
「お仕事、今日も大変そうでしたね。
少しでも楽になっていたら嬉しいです✨」
「肩、とても張っていたので
今日は温かくして休んでくださいね☺️」
たったこれだけで
✔ ちゃんと見てくれてた
✔ 話を覚えてくれていた
✔ 特別扱いされてる気がする
という心理が働き、
次回の指名へつながりやすくなります📈💗
✨ 4. 返信が来た場合は“同じテンポ”で返す
お客様がすぐ返してくる場合、
テンションが高くなって長文返しする子が多いのですが…
テンポは必ず相手に合わせるのが鉄則。
✔ 向こうが短文 → こちらも短文
✔ 向こうがゆっくり → こちらもゆっくり
“合わせる姿勢” が心地よい距離感を作ります🌼
✨ 5. 返信が来なくても凹まない!実は普通です
男性からすると
「メッセージは負担」「返信は得意じゃない」
という方も多く、
返信がないのは 嫌われたのではなく“普通のこと”。
むしろ返ってこない方が
次回会った時に話が自然に弾むことも多いです🌿
なので追い連絡は絶対NGです。
✨ 6. 数日後に“自然なひと言だけ”送るのが最高
次回につなげたい時、
押しすぎない絶妙なフォローはこれ👇
🌙
「前回はありがとうございました☺️
その後、お身体の調子いかがですか?
寒いので無理しないでくださいね🍀」
たったこれだけ。
✔ 優しい
✔ 押してない
✔ 気遣ってくれてる
✔ 重くない
お客様が最も“返したくなる”メッセージです。
⏳ 今日のまとめ:フォローは“距離感の技術”
✔ 連絡は30分以内がベスト
✔ メッセージは短く柔らかく
✔ 会話内容をひと言添える
✔ 相手のテンポに合わせる
✔ 返信がなくても気にしない
✔ 数日後に軽いフォローだけ
この“ちょうどよい距離感”が
指名を切らさない最大のポイントです💗
フォローは営業ではなく、
“優しい気遣い” を届ける時間。
ぜひ今日から実践してみてくださいね😊✨
🌙 次回予告
明日は…
🌙 夜帯に強いセラピストの“休憩と回復法”
深夜帯は体力も気力も削られやすい時間。
それでも人気のあるセラピストが実践している
“疲れにくい働き方” を店長が丁寧に解説します✨