🌸✨ 新宿メンズエステで「また来たい」と思ってもらうために｜店長が考える長く選ばれる店づくり

こんにちは！
TokyoMen’sEsthe店長です(´▽`)ﾉ📖🌃✨

本日の【TokyoMen’sEsthe店長便り】は、いつもの接客や求人のお話から少し視点を変えて、**“お店づくり”**について書いてみようと思います。

今回のテーマは――

📖 TokyoMen’sEsthe店長が考える「新宿で長く愛されるお店」

新宿には、本当にたくさんのお店があります。

飲食店。

美容室。

ホテル。

リラクゼーション。

そして、新宿メンズエステ。

新しいお店ができれば、

「どんなお店なんだろう？👀✨」

と気になりますよね。

でも店長としてお店を運営していると、新しく注目されること以上に考えるのが、

「1年後も、2年後も、その先も選んでいただくためには何が必要なんだろう？」

ということです。

一度だけ来てもらうことと、

「またここにしよう😊」

と思っていただくことは、似ているようで少し違います。

派手なキャンペーン。

きれいな写真。

目を引く広告。

もちろん、それらもお店を知っていただくきっかけとして大切です。

でも、長く愛される新宿メンズエステを目指すなら、最後に残るのはもっと地味な部分なのではないかと思っています。

今日はTokyoMen’sEsthe店長として、**“長く選ばれるお店に必要だと思うこと”**を少し本音多めでお話しします📖🌿

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🌸① 「初めて来てもらう」より、その次を大切にする

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お店を運営していると、新規のお客様に来ていただくことはもちろん嬉しいです😊

でも、本当に大切なのはその後。

初めて利用して、

「良かったな」

と思っていただき、

数週間後、数か月後に、

「そういえば、またあそこ行こうかな🌿」

と思い出していただけるか。

ここだと思っています。

だからこそ、一回だけ強烈な印象を残すことより、

“今回もちゃんとしていた”

を積み重ねたい。

長く愛されるお店って、実はこういう安心感が強いのではないでしょうか✨

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☎️② 接客は“セラピストに会う前”から始まっている

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メンズエステの接客というと、セラピストの接客を想像する方が多いと思います。

でも店舗として考えると、その前から始まっています。

📱 HPを見る
☎️ 問い合わせをする
📅 予約をする
💬 スタッフから案内を受ける
🚶 お店へ向かう

この時点ですでに、お客様はお店と接しています。

問い合わせをしたのに説明が分かりにくい。

予約内容が伝わっていない。

案内が雑。

となれば、

セラピストに会う前から、

「ここ大丈夫かな……？(￣▽￣;)」

となってしまいます。

だからスタッフ側の対応も、立派なサービスの一部。

“予約した瞬間からお客様の時間が始まっている”。

店長として忘れたくない部分です🌿

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👩③ 人気セラピストだけに頼るお店にしない

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魅力的なセラピストがいる。

これは、お店にとって本当にありがたいことです🌸

でも、

「人気の○○さんがいるから大丈夫！」

だけでは、店舗として長く愛されるためには足りないと思っています。

受付対応。

予約管理。

部屋の準備。

清掃。

HP更新。

セラピストへのサポート。

トラブル時の対応。

こうした裏側が整っていて初めて、セラピストも接客に集中できます。

つまり、

セラピストの魅力を、お店の運営が邪魔しないこと。

むしろ、しっかり支えること。

これが店長や内勤スタッフの仕事です(｀・ω・´)✨

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🧹④ 清潔感は“加点”ではなく“前提”

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これは何度でも言いたいところです。

個室メンズエステにとって、

清潔感は特別なサービスではありません。

当たり前にしておきたいことです🌿

床。

タオル。

備品。

水回り。

室内。

お客様から見える場所だけではなく、細かい部分まで。

「昨日掃除したから大丈夫！」

ではなく、

今日のお客様を迎えられる状態になっているか。

毎日確認する。

清掃って派手ではありません。

SEOにも映えません（笑）

でも、こういう地味な仕事ほど、お店の印象を支えていると思っています😊

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📱⑤ HPの情報を“ちゃんと今の状態”にする

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これはHPで毎日ブログを書いている店長としても、かなり意識している部分です📱✨

お客様が見ている情報と、実際の状況が違う。

これって結構困りますよね。

出勤情報。

セラピスト情報。

お知らせ。

キャンペーン。

予約に必要な情報。

こうした情報をできるだけ分かりやすく届ける。

新宿メンズエステを検索してHPへ来てくださった方に、

「ここを見れば分かる😊」

と思っていただけるサイトにする。

SEO対策ももちろん大切ですが、検索順位だけを追うのではなく、検索して来てくださった方に役立つ情報を届けることも忘れたくありません📖🌿

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💬⑥ お客様の声は“正解探し”ではなく改善のヒント

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お店を続けていると、いろいろな声をいただきます。

「ここ良かったよ😊」

という嬉しい声もあれば、

「ここ、もう少しこうだったらいいかも」

という意見もあります。

もちろん、すべての意見をそのまま取り入れることはできません。

人によって好みも違いますからね🌿

でも、

同じことを何度も言われるなら、一度立ち止まって考える。

「たまたまかな？」

で全部流してしまわない。

お客様の声は、お店を良くするためのヒントになることがあります。

長く愛されるお店ほど、

“完成した店”ではなく、“少しずつ改善している店”

なのかもしれません😊✨

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🕰️⑦ 小さな違和感を“そのうち”にしない

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店長をしていると、本当に細かいことが毎日起きます。

備品が減っている。

情報が古い。

部屋のここが気になる。

スタッフ間の共有が足りない。

予約の流れをもう少し分かりやすくできそう。

一つひとつは小さい。

だから、

「まぁ、そのうちやろう(・ω・)」

となりやすいんです。

そして“そのうち”が5個、10個、20個……

そのうち渋滞が発生しますΣ(ﾟДﾟ)（笑）

だから、気づいたことはできるだけ小さいうちに直す。

長く愛されるお店づくりって、大改革を年に一度することより、毎日の小さな修正を止めないことなのではないでしょうか🌿

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🌸⑧ セラピストが働きやすいことも、お客様につながる

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これは運営側として、とても大切にしたい考え方です。

お客様満足を考えると、ついお客様側だけを見てしまいます。

でも実際にお客様と接するのはセラピストです。

セラピストが、

分からないことを相談できる。

必要な情報が共有されている。

準備された環境で仕事ができる。

スタッフとコミュニケーションが取れる。

無理のない働き方を相談できる。

こうした環境も大切です🌸

セラピストに余裕がなければ、接客にも余裕を持ちにくくなります。

だから、

お客様を大切にすることと、働く女性を大切にすることは別々ではない。

店舗運営では、つながっている部分だと思っています😊

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🤝⑨ “言っていることと、やっていること”を近づける

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HPには、

「丁寧な接客を大切にしています」

と書いてある。

でも電話対応が雑。

「清潔感を大切にしています」

と書いてある。

でも部屋が整っていない。

これでは説得力がありませんよね💦

お店の理念やキャッチコピーを立派にすることより、

実際の行動をそこへ近づけていく。

こっちの方が大切です。

もちろん、人が運営している以上、毎日100点満点なんて難しい。

ミスする日もあります。

それでも、

「今日はここが良くなかった」

と気づいたら直す。

言葉だけで“いいお店”になるのではなく、行動で少しずつ近づいていく。

それを続けたいですね🌿✨

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🌃⑩ 新宿で“また選ばれる理由”を積み重ねる

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新宿にはたくさんの選択肢があります。

だから、

「一度来ていただいたから、次も当然来ていただける」

とは思わないようにしています。

毎回が新しい一回。

前回良かったとしても、今回雑なら意味がない。

反対に、毎回きちんとしていれば、

「ここなら大丈夫そう」

「今回も安心できた」

という感覚につながっていくかもしれません😊

長く愛される新宿メンズエステを目指すなら、

“一度の100点”より“毎回の安心感”。

これを大切にしたいと思っています🌸

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📖🌃✨ 今日の店長ひとこと

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店長をしていると、

「売上を上げるために何をする？」

という話は当然出てきます。

広告を出す。

キャンペーンを考える。

HPを更新する。

SEO対策をする。

写真を変える。

どれも必要です。

でも最近、改めて思うのは、

“新しいことを増やす前に、今ある当たり前をちゃんとできているか？”

ということです。

予約内容は合っている？

出勤情報は合っている？

部屋はきれい？

備品は揃っている？

スタッフ間で共有できている？

お客様への案内は分かりやすい？

セラピストが困っていない？

こういう確認って、正直かなり地味です（笑）

SNSに、

「本日、備品確認完璧です！！🔥」

と投稿しても、たぶんバズりません😂

でも、お客様からすると、

予約した内容がきちんと伝わっている。

案内がスムーズ。

部屋が整っている。

HPの情報と実際が一致している。

そういうことの方が大切だったりします。

そして、その“当たり前”が何回も続くと、

信頼

になっていくのだと思います🌿

新宿という選択肢の多い街で、

TokyoMen’sEstheを見つけていただく。

一度利用していただく。

そして時間が経った時に、

「今日どこ行こうかな……あ、またTokyoMen’sEstheにしよう😊」

と思い出していただける。

店長としては、それがすごく嬉しいです。

派手なことだけを追いかけるのではなく、

毎日の清掃。

毎日の確認。

毎日の情報更新。

毎日のコミュニケーション。

毎日の小さな改善。

これを積み重ねる。

“長く愛されるお店”は、長く愛されるための特別な裏技があるのではなく、普通のことを長く続けられるお店なのかもしれない。

そんなことを考えながら、今日もTokyoMen’sEstheを少しずつ良くしていきたいと思います(´▽`)ﾉ📖🌃🌸✨

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💼🌙☕ 次回予告

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次回の【TokyoMen’sEsthe店長便り】は――

💼「池袋で働く人の“仕事終わりのリセット時間”について」

次回は店長・運営側の話から、お客様の日常へ視点を戻します😊

朝から仕事をして。

会議。

電話。

PC。

人間関係。

移動。

そしてようやく退勤。

なのに……

「仕事は終わったのに、頭の中ではまだ仕事してる……(￣▽￣;)」

そんな夜もありますよね。

特に仕事で頭を使った日は、会社を出た瞬間に気持ちまでOFFへ切り替えるのは難しいもの。

そこで次回は、池袋メンズエステをテーマに、

💼 退勤しても仕事のことを考えてしまう夜
🚃 電車に乗っても気持ちが切り替わらない
📱 帰宅後まで仕事の連絡を気にしてしまう
☕ “仕事→自宅”の間に余白を作る
🛋️ 個室で一人のペースへ戻る時間
💬 話すことで切り替わる日・静かにしたい日
🌿 頭と身体の両方をOFFへ近づける
🌙 帰宅前の短いリセットという考え方
😊 「明日も頑張る」より「今日はここまで」
🚉 池袋という日常動線の中で作る休息

など、**忙しく働く男性が仕事モードから日常モードへ戻るための“切り替え時間”**について掘り下げます📖✨

前回の巣鴨編では、

「肩の力を抜く夜」

をテーマにしました。

次回の池袋編では少し切り口を変えて、

“疲れを癒す”より“仕事を一度終わらせるための時間”

にフォーカスします💼🌙

仕事で嫌なことがあった日。

頭を使いすぎた日。

ずっと人と話していた日。

予定に追われた日。

そんな日に、

会社を出た瞬間、

「はい！完全OFFです！ヽ(´▽｀)/✨」

……なんて、なかなか無理です（笑）

だからこそ、

仕事 → リセット時間 → 自宅

というワンクッションを入れてみる。

「明日も頑張ろう！」まで行かなくてもいい。

まずは、

「今日の仕事は、ここで終了😊」

と思えること。

次回はそんな“大人の仕事終わり”について、TokyoMen’sEsthe店長目線でゆっくり書いてみたいと思います☕🌿

次回の更新もぜひお楽しみに(´▽`)ﾉ💼🌙✨